আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অমানত। Kirkeya কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে লেখা আছে।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬সব তথ্য এনক্রিপ্টেড
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়
শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য
তথ্য আপডেট করুন
ডেটা ডিলিট করুন
পরিচয় সুরক্ষিত
Kirkeya ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের মানুষের বিশ্বাস অর্জনকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনি যখন Kirkeya-তে নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন — আপনি কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে সেই তথ্য কোথায় যায়, কতদিন থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
Kirkeya-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই শুরু করার আগে পুরো নীতিটি একবার পড়ে নেওয়া ভালো। কোনো অংশ বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে বাংলায় জিজ্ঞেস করতে পারেন।
সহজ কথায়: আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে রাখি, কাউকে বিক্রি করি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া শেয়ার করি না।
Kirkeya শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা চাই না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন, লেনদেন ইতিহাস | হ্যাঁ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যক্রম | গেমের ইতিহাস, বেটের রেকর্ড | স্বয়ংক্রিয় |
| পছন্দ ও আচরণ | পছন্দের গেম, সেশন সময় | না (ঐচ্ছিক) |
Kirkeya কোনো অবস্থাতেই আপনার পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না।
Kirkeya বিভিন্নভাবে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রধান পদ্ধতিগুলো হলো:
নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি সরাসরি নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর ও অন্যান্য তথ্য দেন।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার: গেম খেলা, বেট রাখা, ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেনদেন রেকর্ড হয়।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং: ব্রাউজিং আচরণ ও সেশন তথ্য কুকিজের মাধ্যমে সংগ্রহ হয়। বিস্তারিত ধারা ৭-এ আছে।
KYC যাচাই: পরিচয় নিশ্চিত করতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি সংগ্রহ করা হতে পারে।
সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে সেই কথোপকথন সেবার মান উন্নয়নে সংরক্ষণ করা হয়।
Kirkeya আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রধান ব্যবহারগুলো উল্লেখ করা হলো:
বিপণন যোগাযোগ: আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা বন্ধ করতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অথবা সাপোর্টের মাধ্যমে।
Kirkeya আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। নিরাপত্তার স্তরগুলো হলো:
সব ডেটা ট্রান্সফার উচ্চমানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
Two-Factor Authentication (2FA) দিয়ে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেমে রক্ষিত সার্ভার।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
নিরাপদ ব্যাকআপে তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা কেউ দিতে পারে না। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন করার সময় সতর্ক থাকুন।
Kirkeya-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট চেনা ও ব্যক্তিগতকরণে সাহায্য করে।
Kirkeya যেসব কুকিজ ব্যবহার করে:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে Kirkeya-র কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Kirkeya-তে নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট বা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন — বিশেষত বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে।
আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে Kirkeya কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
Kirkeya-র পরিষেবা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করে থাকলে তা আমাদের নজরে আসামাত্র সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Kirkeya ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
Kirkeya প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
পরিবর্তনের পরও Kirkeya ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই মাঝে মধ্যে এই পেজটি পুনরায় দেখার অনুরোধ রইল।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected] (গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয় "Privacy Request" সাবজেক্টে পাঠান)
লাইভ চ্যাট: Kirkeya ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাট বিভাগে বাংলায় যোগাযোগ করুন — ২৪/৭ উপলব্ধ।
আমরা সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দিই।
বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।